正確銷(xiāo)售太陽(yáng)能熱水器小技巧
在當今社會(huì )，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在銷(xiāo)售，不管是不是銷(xiāo)售產(chǎn)品，或是銷(xiāo)售其他服務(wù)，其實(shí)我們都是在銷(xiāo)售自己，那么作為天津太陽(yáng)能熱水器的工作人員應如何以正確的方法去銷(xiāo)售來(lái)取得好的業(yè)績(jì)呢，下面就來(lái)教大家一些銷(xiāo)售技巧。
隨著(zhù)世界的變化，現在家庭浴室已經(jīng)普遍在各個(gè)家庭，天津清華陽(yáng)光太陽(yáng)能維修數年來(lái)磨礪造就了一批批技術(shù)過(guò)硬，經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀技師，他們至誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)！ 太陽(yáng)能熱水器專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售技巧：門(mén)店銷(xiāo)售是所有銷(xiāo)售環(huán)節的末端，在整個(gè)銷(xiāo)售體系中有著(zhù)舉足輕重的作用，產(chǎn)品銷(xiāo)售就看這臨門(mén)一腳了，可以說(shuō)門(mén)店導購人員的銷(xiāo)售能力的強弱直接影響到商品是否熱銷(xiāo)。很多人都有這樣的習慣，當他和很多朋友到商場(chǎng)或專(zhuān)賣(mài)店購物時(shí)，就會(huì )自覺(jué)不自覺(jué)地打心眼兒喜歡某個(gè)門(mén)店或不喜歡某個(gè)門(mén)店，甚至他還會(huì )將這種感覺(jué)傳染給同行的朋友們，這是潛意識行為，這是為何呢？
其實(shí)，這主要還是門(mén)店的銷(xiāo)售人員在售賣(mài)商品的過(guò)程中給消費者留下的印象。一個(gè)消費者從一進(jìn)店就可以感受到門(mén)店的銷(xiāo)售氛圍和對導購員迎接服務(wù)進(jìn)行評分；如果消費者對門(mén)店的第一印象比較滿(mǎn)意，消費者就會(huì )保持這種好心情lo一20分鐘，這個(gè)時(shí)間足可以讓導購人員進(jìn)行商品介紹了；若第一印象不滿(mǎn)意，消費考對門(mén)店的不好印象就會(huì )持續40分鐘左右，那么接下來(lái)的工作會(huì )很難做。 門(mén)店的導購員在迎接顧客時(shí)從一開(kāi)始就相當重要，我們在門(mén)店銷(xiāo)售過(guò)程中也時(shí)常會(huì )犯連自己也沒(méi)有意識到的錯誤，這些都是無(wú)心之錯，我們應肖避免發(fā)生，以此來(lái)提高門(mén)店的成交率。
對于太陽(yáng)能熱水器專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售技藝，應掌握以下幾個(gè)方面： 1.顧客進(jìn)店前的準備店面環(huán)境要整潔；店員的衣著(zhù)要整潔、專(zhuān)業(yè)，最好是公司統一服裝。統一，員工衣著(zhù)整治、專(zhuān)業(yè)的店面要比不整潔的銷(xiāo)售成功率高60％。 2.接近顧客當顧客走進(jìn)太陽(yáng)能熱水器店內，店員可以不要馬上接近顧客，而顧客有下列情形時(shí)你就需要快速接近顧客：顧客直接走到某一款太陽(yáng)能熱水器前停下來(lái)；進(jìn)門(mén)就東張西望，可能在尋找某款太陽(yáng)能熱水器，長(cháng)時(shí)間盯著(zhù)某款太陽(yáng)能熱水器；抬頭尋找店員；突然在某款太陽(yáng)能熱水器前停下來(lái)。 3.善于介紹太陽(yáng)能熱水器凈水器贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)感的方法，首先要真誠，其次要學(xué)會(huì )適當贊美顧客，如年輕、氣質(zhì)高雅、衣著(zhù)打扮得體，如有帶小孩的女土，一定受夸獎她的小孩；最后要重點(diǎn)介紹太陽(yáng)能的功能、特點(diǎn)和性?xún)r(jià)比。 4.善于溝通和處理異議先認可對方，我理解你的感覺(jué)，如顧客覺(jué)得價(jià)貴，你可間接問(wèn)對方，你為什么認為價(jià)貴？轉移話(huà)題，除了這個(gè)問(wèn)題外還有其他問(wèn)題嗎？請問(wèn)你覺(jué)得這款太陽(yáng)能應該賣(mài)多少錢(qián)？在問(wèn)的過(guò)程中，需要知道對方買(mǎi)太陽(yáng)能的用途（自己用還是送禮）、對方的心理價(jià)位與預算、對方的家庭人口數等情況。 5.成交要知道，所有的一切都是為成交做準備，顧客一旦有意向，要想盡辦法盡快成交，這個(gè)過(guò)程要盡量短，追求十凈利落。 6.售后服務(wù)對客戶(hù)的售后服務(wù)，保證和承諾一定要兌現，這樣才能贏(yíng)得客戶(hù)的心，才能贏(yíng)得客戶(hù)的口碑。要知道，留住一個(gè)老顧客的經(jīng)營(yíng)成本只是新顧客的六分之一。 [教你一招] “時(shí)刻提醒自己：‘我行！我一定能把產(chǎn)品賣(mài)出去！ ”我們賣(mài)的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給顧客的利益一什么樣的需要，為顧客帶來(lái)什么好處廣 “推銷(xiāo)首先是心和心的交流，導購員要用熱情占感染對方，熱情所散發(fā)出的活力與自信，會(huì )引起顧客的共鳴！”
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